Alles zum Thema Erreichbarkeit & Termine

Wenn wir bei Ihnen im Einsatz sind, möchten wir nur für Sie da sein - keine Ablenkung durch Telefonanrufe.

Die Konsequenz: Häufig erreichen Sie uns nicht am Telefon. Uns ist dieses Problem bewusst, haben bereits viele Dinge ausprobiert um dies zu ändern. Das Telefon mit einer Person zu besetzten die Ihnen nicht sofort helfen kann (Callcenter, Bürohilfe) nutzt keinem, sondern verlagert das Problem nur. Deshalb: Bitte nutzen sie die vielen modernen Kommunikationsmittel wie EMailMessenger oder unser Ticketsystem

Wir können Ihnen keine punktgenauen Termine geben: In der Regel vereinbaren wir nur einen Zeitraum von 4 Stunden. Akute Notfälle zwingen uns manchmal auch Termine kurzfristig zu verschieben. Gerne geben wir Ihnen am Tag des Termins Bescheid an wenn wir eine Uhrzeit absehen können.

Telefonzeiten: Montag 07:00 bis 09:00Mittwoch 07:00 bis 09:00

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